Domande della community: le risposte alle domande più comuni

Le domande che ci arrivano più spesso, con la risposta e i passaggi da fare. Sono domande vere, scritte da chi aveva un documento per le mani e non sapeva da che parte girarsi.

Fai una domanda

Scrivi la domanda come la diresti a voce. Il nome e l’email sono facoltativi: mettili solo se vuoi
che ti avvisiamo quando pubblichiamo la risposta. La domanda è l’unica cosa obbligatoria.





Le domande non vengono pubblicate da sole: le leggiamo una per
una. Se preferisci scrivere per email, l’indirizzo è info@rairaiai.com.

Come funziona questa sezione

  • Scrivi la domanda nel modulo qui sopra (o mandala a info@rairaiai.com).
  • Le domande non vengono pubblicate da sole: le leggiamo una per una, a mano.
  • Chi risponde è una persona del sito. Cerchiamo di rispondere entro un giorno lavorativo.
  • Quando la risposta è pronta la pubblichiamo in questa sezione, con indirizzo proprio, così la può trovare anche chi avrà lo stesso problema fra sei mesi.
  • Se hai lasciato l’email, ti avvisiamo quando la risposta è online. Se non l’hai lasciata, torna a cercare la tua domanda fra quelle pubblicate.

Le domande con risposta

Prima di scrivere

Dai un’occhiata alle domande frequenti del sito e alle guide passo per passo: la risposta è già lì in molti casi. Se invece la tua situazione è particolare, il modulo qui sopra è il posto giusto.

Domande frequenti su questa sezione

Devo registrarmi per fare una domanda?

No. Sul sito non c’è nessuna registrazione: scrivi la domanda e basta. Nome ed email sono facoltativi.

Quanto tempo ci vuole per una risposta?

Cerchiamo di rispondere entro un giorno lavorativo. Le domande complicate richiedono qualche prova in più, quindi può volerci un po’ di più.

Perché la mia domanda non si vede subito?

Perché le pubblichiamo a mano, una per una. È anche il motivo per cui in questa sezione non trovi spam.

Posso mandare il documento insieme alla domanda?

No: nel modulo si scrive solo il testo. Non chiediamo documenti e non serve allegarli per avere una risposta.